🛡️ Cam Kết Của soivip

Chơi Có Trách Nhiệm –
Giải Trí Lành Mạnh

soivip tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam luôn làm chủ được trải nghiệm của mình.

18+ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
Xác minh độ tuổi 18+
Công cụ tự giới hạn
Tự loại trừ linh hoạt
Hỗ trợ 24/7

Cá Cược Là Giải Trí, Không Phải Nguồn Thu Nhập

Tại soivip, chúng tôi hiểu rằng cá cược trực tuyến mang lại những giây phút hồi hộp và thú vị cho hàng triệu người chơi Việt Nam. Tuy nhiên, chúng tôi cũng nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.

Chính vì vậy, soivip đặt việc chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động của mình. Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí chất lượng cao mà còn trang bị cho người chơi đầy đủ công cụ và kiến thức để duy trì thói quen cá cược lành mạnh, kiểm soát được chi tiêu và không để cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình hay công việc.

Hãy nhớ rằng: cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí trong thời gian rảnh rỗi, với số tiền bạn hoàn toàn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ đặt cược bằng tiền dành cho các nhu cầu thiết yếu như ăn uống, học phí, tiền thuê nhà hay chi phí y tế.

soivip nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư sẽ bị phong tỏa theo quy định.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Hãy dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây trong hành vi cá cược của mình:

  • Đặt cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chi trả.
  • Vay mượn tiền để tiếp tục cá cược.
  • Cảm thấy bồn chồn, lo lắng khi không được cá cược.
  • Nói dối gia đình về thói quen và số tiền cá cược.
  • Bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ vì cờ bạc.
  • Cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
  • Cảm thấy cần phải tăng mức cược để có cảm giác hứng khởi.

6 Công Cụ Chơi Có Trách Nhiệm Của soivip

soivip tích hợp sẵn các công cụ kiểm soát trực tiếp trong tài khoản người dùng, giúp bạn chủ động quản lý thói quen cá cược của mình bất kỳ lúc nào.

Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát tổng chi tiêu cá cược. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xét duyệt.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cá cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. soivip sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian đã đặt.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Kích hoạt chế độ "nghỉ ngơi" từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, giúp bạn lấy lại sự cân bằng khi cần thiết.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, soivip cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể đăng ký lại trong tương lai.

Lịch Sử & Báo Cáo Cá Cược

Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thống kê thắng/thua và biểu đồ chi tiêu theo thời gian để có cái nhìn rõ ràng về thói quen cá cược của bản thân.

Bạn Có Đang Chơi Có Trách Nhiệm?

Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ của soivip hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.

1

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?

2

Bạn có bao giờ đặt cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?

3

Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương tự không?

4

Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

5

Bạn có cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc dừng cá cược không?

6

Bạn có che giấu thói quen cá cược của mình với người thân hoặc bạn bè không?

7

Cờ bạc có từng khiến bạn bỏ lỡ các cơ hội quan trọng trong công việc, học tập hoặc cuộc sống không?

Cách Kích Hoạt Công Cụ Tự Bảo Vệ

1
Đăng Nhập Tài Khoản

Truy cập trang soivip Đăng nhập và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn bằng tên đăng nhập và mật khẩu đã đăng ký.

2
Vào Mục Cài Đặt Tài Khoản

Nhấp vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt" rồi tìm đến mục "Chơi có trách nhiệm" trong menu bên trái.

3
Chọn Công Cụ Phù Hợp

Lựa chọn một hoặc nhiều công cụ kiểm soát phù hợp với nhu cầu của bạn: giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi hoặc tự loại trừ.

4
Xác Nhận & Kích Hoạt

Nhập các thông số mong muốn và xác nhận kích hoạt. Hầu hết các giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận qua email hoặc SMS.

5
Liên Hệ Hỗ Trợ Nếu Cần

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự thiết lập hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, đội ngũ hỗ trợ của soivip luôn sẵn sàng 24/7 qua email [email protected].

Mọi yêu cầu tự loại trừ hoặc đóng tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc và không thể bị hủy bỏ trong thời gian hiệu lực.

Nguồn Lực & Kênh Hỗ Trợ

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cá cược, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ chính thức của soivip và các nguồn lực hữu ích dành cho người chơi Việt Nam.

Hỗ Trợ Trực Tuyến 24/7

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của soivip hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần để giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ.

Email Hỗ Trợ Bảo Mật

Gửi yêu cầu tự loại trừ, khiếu nại hoặc cần tư vấn về chơi có trách nhiệm qua email [email protected]. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Tư Vấn Tâm Lý

soivip khuyến khích người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc tìm đến các chuyên gia tâm lý hoặc trung tâm tư vấn sức khỏe tâm thần tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.

Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của người thân, hãy liên hệ soivip để được hướng dẫn cách hỗ trợ họ và các bước cần thực hiện để bảo vệ gia đình.

Đường Dây Hỗ Trợ Khẩn Cấp

Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý liên quan đến cờ bạc hoặc cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy liên hệ ngay với các cơ quan hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoạt động miễn phí và bảo mật hoàn toàn.

Bệnh viện Tâm thần Trung ương tại Hà Nội và Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh đều có các chương trình tư vấn và điều trị chứng nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc, hoàn toàn miễn phí hoặc với chi phí thấp.

soivip cũng phối hợp với các tổ chức phi lợi nhuận trong nước để cung cấp thông tin và kết nối người chơi có nhu cầu với các chuyên gia tư vấn phù hợp.

[email protected]

Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

soivip cam kết không gửi bất kỳ khuyến mãi hay thông báo cá cược nào đến người dùng đã kích hoạt chế độ tự loại trừ hoặc tạm nghỉ. Mọi tài khoản trong trạng thái tự loại trừ sẽ bị chặn hoàn toàn khỏi tất cả các kênh tiếp thị.

Chúng tôi thực hiện kiểm tra định kỳ để phát hiện các mẫu hành vi cá cược có nguy cơ cao và chủ động liên hệ với người chơi để cung cấp thông tin về các công cụ hỗ trợ có sẵn.

Đội ngũ chuyên trách về chơi có trách nhiệm của soivip được đào tạo bài bản và luôn sẵn sàng hỗ trợ người chơi một cách tận tâm và không phán xét.

[email protected]

Xác Minh Độ Tuổi & Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

soivip áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt để đảm bảo rằng chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải cung cấp thông tin ngày sinh và xác minh danh tính thông qua quy trình KYC (Know Your Customer) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn chặn trẻ em truy cập vào các trang web cá cược. soivip hỗ trợ đầy đủ các cơ chế lọc nội dung của bên thứ ba.

Phát hiện tài khoản của người dưới 18 tuổi? Hãy báo cáo ngay cho soivip qua [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
Xác Minh KYC

Xác minh danh tính bắt buộc bằng CCCD/CMND/Hộ chiếu trước khi nạp tiền lần đầu.

Kiểm Tra Tuổi

Hệ thống tự động từ chối đăng ký của người dưới 18 tuổi dựa trên ngày sinh khai báo.

Bảo Vệ Tài Khoản

Xác thực hai yếu tố (2FA) giúp ngăn chặn người khác sử dụng tài khoản của bạn.

Lọc Nội Dung

Hỗ trợ đầy đủ các phần mềm kiểm soát nội dung dành cho gia đình có trẻ nhỏ.

Trải Nghiệm soivip Một Cách Có Trách Nhiệm

Hãy tham gia cộng đồng người chơi soivip với tinh thần giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn để đảm bảo mỗi trải nghiệm cá cược đều mang lại niềm vui thực sự, không để lại hậu quả tiêu cực.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.